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2023-01-13 05:48上一篇:鲜花电商“双11”遭遇物流掣肘 |下一篇:没有了
中通快递于10月11日发表了《关于季节高峰应对方案的命令客户书》。根据该公告,为保证季节期间租车服务的安全性、稳定性,维持服务质量和客户满意度,应对季节场所、运输、雇佣等费用下降,中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。明确调整幅度,当地服务网站根据总部的指导建议,融合各自的实际情况实施。
关于这次调整的原因,中通快递应对:租车行业进入旺季,预计今年双十一快递量仍将沿袭大幅度快速增长的状况,只有行业面临空前压力和不利挑战。旺季期间,快递公司不会投入更好的人力物,确保高峰期的稳定运营,确保服务质量和客户满意度。另外,场所、运输、雇佣等费用也不会适当下降,中通快递综合考虑后,积极调整快递费用。
中通快递还回应,费用调整的起点是维持高峰期租车物流服务质量和租车客户和消费者满意度,对消费者和业者客户的影响是积极的。
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